Резерв стола

Способы оплаты

Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой» on-line, либо при получении.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР (разместить логотип МИР) VISA International (разместить логотип VISA International) Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide)
VISA International
МИР
Mastercard Worldwide
JCB

Реквизиты

Полное фирменное наименование:
ООО «Развитие, Инновации, Технологии»

Место нахождения (юр. и фактический адрес):
121205, г. Москва, территория Сколково инновационного центра, ул. Блеза Паскаля, д.2

Телефон:
+7 (495) 445 02 01

Эл. почта:
restoran@matrioshka.su

ИНН:
9731000620

ОГРН:
1187746421697

Публичная оферта

(в редакции № 1, действующей с 06 апреля 2022 года)

1. Термины и определения

1.1. «Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «РИТ», ИНН 9731000620, КПП 773101001, место нахождения 121205, г. Москва, территория Сколково Инновационного Центра, улица Блеза Паскаля, дом 2
1.2.«Покупатель» - любое дееспособное лицо, намеренное заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3.«Оферта» - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее отзыва и внесения в нее изменений Продавцом. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. Настоящая оферта размещается по адресу: https://matrioshka.su/publichnaya-oferta-o-prodazhe-tovarov-distancionnym-sposobom/.
1.4.«Сайт» - https://matrioshka.su/.
1.5.«Служба доставки» – лица, оказывающие услуги по доставке Товаров от имени Продавца, или сотрудники Продавца.
1.6. «Телефон» – +7 495 445 02 01, +7 925 271 01 81
1.7.«Товары» - перечень продукции Продавца, представленный на Сайте, которые изготавливаются исключительно по заказу Покупателя. Товары могут отличаться от изображения на Сайте. Потребительские свойства Товара указаны на Сайте.
1.8. «Цена» - стоимость Товара, указанная на Сайте в момент оформления заказа Покупателем. До заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в порядке, установленном настоящей офертой, цена товара может изменяться Продавцом в односторонне порядке без предварительного уведомления.
1.9. «Зона доставки» - Доставка по территории Сколково и близлежащим районам, таким как Заречье, Немчиново, Новоивановское и Трехгорка

Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе.

Условия настоящей оферты действуют исключительно для оформления заказов через Сайт.

2. Общие положения

2.1. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
2.2. Покупатель обязуется ознакомиться с условиями настоящей оферты, с информацией, указанной на Сайте отношении Товаров, Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений в настоящей оферте.
2.4. Оформлением заказа Товаров Покупатель подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 2.2. настоящей оферты и согласен с условиями настоящей оферты.
2.5. Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом считается заключенным с момента оформления Покупателем заказа на Сайте.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец продает Товары, указанные на Сайте, по ценам, представленным на Сайте, доставляет Товар Покупателю Службой доставки, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения Товаров переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем.

4. Уведомления Покупателя

4.1. Продавец (или иное лицо по поручению Продавца) вправе отправлять сервисные сообщения (в том числе push-уведомления), а также совершать сервисные уведомления по телефону, звонки, информирующие Покупателя о совершенном им заказе, его составе, этапах его обработки и о готовности заказа. Такие сервисные сообщения, уведомления и звонки Покупателя по телефону направлены на контроль качества оказания услуг Покупателю и его информирование о надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи товаров дистанционным способом. Сервисные сообщения не могут быть отклонены Покупателем.

5. Оформление заказа Товаров

5.1. Заказ Покупателем оформляется на Сайте.
5.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
5.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся Товаров, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по Телефону для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы Продавца указанным на Сайте.
5.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления заказа Товаров у Продавца.
5.5. Покупатель не имеет право изменить состав заказа после его оформления на Сайте.
5.6. Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 60 минут или раньше этого времени после получения заказа Товаров от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ Товаров. В случае отсутствия технической возможности связаться с Покупателем или неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в полном объеме.
5.7. Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае нехватки Службой доставки, и/или ввиду большого количества заказов Товаров, и/или в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказ Товаров, и/или отсутствия ингредиентов, необходимых для изготовления Товаров. Для возобновления процесса оформления заказов Товаров Покупателю следует обновлять Сайт.

6. Доставка Товаров

6.1. Доставка Товаров осуществляется Службой доставки по фактическому адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа или выборкой Товаров Покупателем (самовывозом).
6.2. Доставка Товаров осуществляется только в пределах зоны доставки в соответствии с режимом работы Продавца, указанным на сайте.
6.3. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки, а также по адресам, по которым Продавец временно приостановил прием заказов Товаров в соответствии с офертой, не осуществляется, в этом случае Покупатель обязуется осуществить самовывоз Товара.
6.4. Покупатель осознает и принимает тот факт, что сроки доставки, указанные на Сайте, или полученные им по телефону, являются ориентировочными. Реальные сроки доставки могут отклоняться в сторону уменьшения или увеличения по причинам, не зависящим от Продавца (в том числе, но не ограничиваясь следующими: загруженность дорог, количество заказов на указанное время, погодные условия, несоблюдение времени поставки или приготовления Товара со стороны партнера, форс-мажорные обстоятельства, указанные в разделе 9 и прочее). При наличии вышеуказанных обстоятельств Продавец не считается просрочившим доставку.
6.5. Доставка осуществляется при условии заказа Товаров на сумму минимального заказа. Сумма минимального заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
6.6. Продавец вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи дистанционным способом в том случае, если Служба доставки по прибытии к фактическому адресу доставки Покупателя, не может осуществить фактическую передачу доставленных Товаров по вине Покупателя (Покупатель в течение 10 минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь Службе доставки).

7. Оплата Товаров

7.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7.2. Оплата Товаров Покупателем производится в рублях Российской Федерации одним из следующих способов: Наличными при получении, Картой при получении, Картой онлайн.
7.2.1. оплата осуществляется по факту получения Товаров наличными денежными средствами, подлинность которых может быть проверена Службой доставки. Максимальная сумма заказа, при которой возможна оплата наличными денежными средствами, определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте, в Мобильном приложении.
7.2.2. при наличии технической возможности у Продавца безналичными расчетами банковской картой на Сайте. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" № 266-П от 24.12.2004 года операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.2.3. безналичными расчетами банковской картой по факту получения Товаров, при условии оснащения Службой доставки мобильными POS-терминалами.
7.3. При этом доступный Покупателю в конкретный момент времени способ оплаты Товара определяется Продавцом с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов.
7.4. Выдача либо направление Покупателю кассового чека:
7.4.1. На бумажном носителе, в случае оплаты в порядке, предусмотренном пунктом 7.2.1 настоящей оферты, пунктом 7.2.3 настоящей оферты.
7.4.2. В электронном виде на электронную почту Покупателя, в случае оплаты Товаров в порядке, предусмотренном пунктом 7.2.2 настоящей оферты, если Покупатель выполнил условия пункта 7.5. настоящей оферты.
7.5. Условием направления кассового чека в электронном виде Покупателю является внесение Покупателем данных об адресе электронной почты в момент оформления заказа.

8. Возврат и обмен Товаров

8.1. Возврат Товара надлежащего качества не допускается, поскольку Товар относится к категории продовольственных товаров.
8.2. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).
8.3. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров своему заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров в течение 10 (Десяти) минут после получения Товаров.
8.4. В случае получения некачественных Товаров, либо несоответствия полученных Товаров заказанному (отсутствие заявленных ингредиентов в Товаре), Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества сразу в течение 5 (Пяти) минут после проверки соответствия полученного Товаров.
8.5. В случае невыполнения порядка предъявления претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности, предусмотренных пунктом 8.3, пунктом 8.4 настоящей оферты, претензии не принимаются.

9. Форс-мажор

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения, эпидемии и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и так далее.

10. Ответственность Сторон публичной оферты

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых у Продавца.
10.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения заказа, в том числе неправильного указания своих данных.
10.3. В случае злоупотребления Покупателем правами потребителя, включая, но не ограничиваясь, если Покупатель отказался от приемки и/или оплаты заказанного и доставленного Товара, Продавец вправе реализовать свое право на самозащиту, а именно: не принимать от него будущие заказы.
10.4. В случае одностороннего отказа Продавца от исполнения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии с пунктом 6.6. настоящей публичной оферты, Продавец вправе взыскать убытки с Покупателя. В случае, если Покупатель оплатил Товар до его доставки, оплаченная сумма не возвращается.